Verzending

Wij doen onze uiterste best om je order binnen 3 werkdagen te versturen. Mocht de levertijd afwijken dan staat dit bij het product vermeld. De verzending wordt verzorgd door Post NL. Elke bestelling wordt zorgvuldig verpakt om beschadiging tijdens het transport te voorkomen. Mochten er toch beschadigingen zijn neem dan zo spoedig mogelijk contact met ons op via info@hobbyshopveldmaat.nl en wij zorgen ervoor dat het opgelost wordt.

Verzendbevestiging

Zodra we je pakket hebben verzonden krijg je van ons een verzendbevestiging per email. Wanneer het product via Track en Trace is verzonden staat hier ook de Track en Trace code in zodat je kunt nagaan wanneer de bestelling wordt bezorgd.

De Verzendkosten

De verzendkosten variëren per product afhankelijk van het gewicht en formaat. 
Je betaalt natuurlijk altijd maar een keer verzendkosten ongeacht de hoeveelheid die je bestelt.

Bij een bestelling, die door de brievenbus past,  boven de € 50,00 zijn de verzendkosten(binnen Nederland) gratis.
Bij een bestelling, die via pakketpost wordt verzonden, boven de € 100,00 zijn de verzendkosten(binnen Nederland) gratis.
Voor EUR1 landen is een bestelling, die door de brievenbus past, boven de € 80,00 gratis verzenden.
Voor EUR1 landen is een bestelling, die via pakketpost wordt verzonden, boven de € 125,00 gratis verzenden.

Kan ik mijn bestelling op een ander adres laten bezorgen?

Je kunt je bestelling op een ander adres laten bezorgen. Tijdens het bestelproces kun je kiezen voor een afleveradres. Hier vul je het juiste adres in. Als je wilt kunnen wij ook nog een persoonlijke boodschap toevoegen. Die kun je in het opmerkingsveld noteren.

Afhaalservice:

Je kunt ook je producten afhalen in de winkel tijdens openingstijden.
Je betaalt dan natuurlijk geen verzendkosten.
Bij je bestelling vul je je gevens in en daar kun je aangeven of jij je bestelling wilt ophalen of laten verzenden.

Retourzending:

Wij doen er alles aan om ervoor te zorgen dat het product aan uw verwachtingen voldoet. Echter kan het toch voorkomen dat u niet tevreden bent met het product.
U kunt het product dan op de volgende manier aan ons retour zenden:
-Retourneren kan tot 14 dagen vanaf het bezorgmoment.
-U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen.
-Meld u retourzending van te voren aan via info@hobbyshopveldmaat.nl
-Download hier het retourformulier.
-Stuur het artikel inclusief het retourformulier met alle geleverde toebehoren en - indien mogelijk - in de originele verpakking aan ons terug.
-Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Buitenland

Voor verzending naar het buitenland gelden andere tarieven.
Wij berekenen de tarieven van PostNL EUR1 landen.
Bestellingen vanaf € 80,00 of meer, die door de brievenbus past, wordt gratis verzonden.
Bestellingen vanaf € 125,00 pakketpost wordt gratis verzonden.